Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 26

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~yoo / 2012-06-25

mam neostrade od paru lat ale takiego syfu jak ostatnio widziałem co robią to nie spodziewałem sie oferują łącza których tak naprawde niema od miesiąca mam cały czas problemy wziołem 40MB łącze i 1sprawa na przywitanie zawiodła linia przyszedł gość po tygodniu pociągnoł nową linie następnie powiedział mi że on nie miał styczności i nie zaloguje mi nowej usługi że mam to sam zrobić zrobiłem przystąpiłem do uruchomienia TV i następny klops po zalogowaniu wpisaniu chaseł echo czekałem następny tydzień żeby mi to uruchomili między czasie pare telefonuw wykonałem na cudowną linie doradztwa technicznego i co po tygodniu nikt sie nie zjawił tylko coś w centrali odblokowali i poszło czyli nie było mojej winy jak pytałem co było nie tak zbyli mnie następnie po TV przyszła pora na telefon cudowny Voip i co znowu klops wysłali SMS żeby podpiąć ale już hasła nie następne pare telefonuw na techniczną porade i po tygodniu dopiero po którymś z kolei telefonie wysłali wkońcu hasło jak narazie działa wszystko ale jeszcze zapomniałem o jednej awari miałem ruwnież problem z WIFI także odkąd zmieniłem zwykłą usługe neostrady na funpacka same klęski po jakiego grzyba oferowane są usługi z którymi są problemy aa jeszcze jedna sprawa szczerze odradzam zakup czego kolwiek w centrum handlowym carrefour na dąbrówce małej w K-ce personel niewykwalifikowany kobieta sprzedała mi LIVEBOXA do usługi fiber która jest całkowicie w innej technologi VDSL nieda sie zliczyć rozczarowań jeżeli coś sie bierze trzeba im patrzeć cały czas na ręce bo można wpaść i będzie sie to ciągnąć
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

w miare szybki internet TV OK Voip OK bo narazie działa

Wady

do bani obsługa nie tylko techniczna mam namyśli infolinie ale także punkty sprzedarzy

Extra informacje

zacztnałem od 1MB potem miałem 6MB i obecnie 40Mb

~rob / 2012-06-17

kupa złodziei przed podpisaniem umowy jest ok a potem zaczynają się kłopoty nie ma z kim gadać o ile się połączysz nie polecam
Parametry
1.00
Zalety

nie ma

Wady

brak internetu i telefonu

Extra informacje

4mieśiące

~Szymon Łaszewski / 2012-06-15

Kupiłem neostradę 6GB praktycznie nie działąła. Potem dowiedziałem się na infolini że centrala do której jestem podpięty nie obsługuje 6GB.Problem polegał i polega na tym że łącze się zrywa(bardzo często) i żeby je ponownie podłączyć muszę za każdym razem wyłączać liveboxa. Mówimy o łączu wifi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Zaletą jest że wogóle działa

Wady

Extra informacje

6 miesięcy

~kamilek101 / 2012-05-30

Ogólnie polecam mam 20 mega działa ok jedna awaria była ale ogulnie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.25
Zalety

Pomoc techniczna

Wady

infolinia

Extra informacje

neostrada 20 mega + netbok od pazdziernika 2011

~sl / 2012-05-28

1. Telefon przez LiveBox'a: tylko jedno gniazdko, LiveBox grzeje się (i zużywa energię elektryczną), w razie awarii zasilania przestanie działać, nie jest niezawodny (112 i inne ratunkowe), ot taki nieco inny "Skype". UWAGA: TPSA odłącza "normalny" telefon stacjonarny dając LiveBox'a - o tym nie tylko że nie mówi, ale nawet wprowadza w błąd dając mikrofiltry i fałszywy opis przyłączenia.2. Telewizja przez Neostradę - żenada, nie jest w stanie ani przesłać obrazu HD1080p, ani zapewnić znośnej jakości obrazu "zwykłego", tj.PAL. Płyta BR ma 50 Mb/s, kamery cyfrowe HD 25 Mb/s, płyta DVD (PAL, czyli stara-zwykła-rozdzielczość) to ponad 8 Mb/s (2 godziny na płycie dwustronnej 8.5 GB). Neostrada jest ustawiona na 4 Mb/s dla TV i z taką jakością jest strumieniowany materiał. Efekty? Blade, płaskie twarze pozbawione szczegółów, obraz rozmyty i bez wyrazu, włosy, trawa, delikatne tekstury zastąpione blurem - trochę podobnie jak przy xvid/divx gdy na płycie CD był 2 godzinny film.3. Internet - prędkość wysyłania danych jest żałośnie mała (np. przy niby 4 Mb/s wynosi 1/8, czyli 512 kb/s) - to się czuje, zwłaszcza np. pracując zdalnie przez sieć. Prawdziwa perełka jest jednak w umowie: TPSA/Orange zobowiązuje się jedynie do tego że... prędkość nie przekroczy prędkości maksymalnej, np. 4 Mb/s. Czyli, tłumacząc dla zdezorientowanych, jeżeli będzie okrągłe zero, albo np. 16 kb/s - to też będzie zgodnie z umową.
Zalety

Brak

Wady

Nędzna jakość, brak fachowości, ogłupianie klienta hasłami

Extra informacje

tydzień, 120 PLN

~Lojs / 2012-05-25

W zyciu nie zawiodlem sie tak bardzo jak na nich. niespodziewane 'DC' internetu na 10min+ etc.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

----

Wady

częste zrywanie łącza

Extra informacje

~borewiczb2 / 2012-05-24

a ja mam neo 6 lat. Zaczynałem od 128 kb :), teraz ma 10 Mb z TV i wszystko działa w najlepszym pożądku. Awarie nie częściej niż raz do roku. Pingi na poziomie 70 ms także ok. Generalnie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

brak awaryjności

Wady

cena, trzeba płacic za utrzymnie łącza

Extra informacje

6 lat

~AmilPL / 2012-05-22

Najgorszy wybór jaki mógłby być. 1. Infolinia jest na poziomie ZEROWYM.2. Słabe doinformowanie3. Ceny wyższe niż u konkurencji4. Sprzęt (neostrada , Tv) uwielbia wręcz się wieszać Totalna kicha.Jedyną zaletą jak i również wadą jest zmienne ip
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

Zmienne ip

Wady

Widać powyżej

Extra informacje

powyżej 5 lat

~anonim001010101 / 2012-05-13

Ten internet to jeden wielki syf, nie warty zakupu.Non-stop przerywa połączenie.Wadycałe to dziadostwo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Wady

całe to dziadostwo

Extra informacje

~P. / 2012-05-09

Po połączeniu Tp z Orange infolinia jest płatna zanim się połączę z konsultantem muszę odczekać jakieś 5 minut i oczywiście płacić za to. Po połączeniu jedyne co potrafią mi poradzić to to, że to nie jest ich wina a mojego komputera i powinnam sobie wezwać informatyka żeby mi to naprawił. Pranaoja!!!! Internet mi nie działa, ja płacę co miesiąc rachunek za internet a oni nie są w stanie mi tego naprawić. Po zakończeniu dotychczasowej umowy na pewno jej nie odnowię i przejdę do innego operatora.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

BRAK!!!

Wady

Extra informacje

~HDI / 2012-05-07

Mamy maj a u mnie brak jakichkolwiek zmian jeśli chodzi o prędkość internetu. Zaraz, zmiany są ale na gorsze o ile od początku trwania umowy (tj. stycznia) prędkość wykupiona to 20Mb/s a rzeczywista to do południa 17-18Mb/s, po południu od 0,5- 3,5Mb/s, to pod koniec kwietnia i początek maja prędkość max to około 6,5Mb/s a popołudniami nadal spadki. Zadzwoniłem nawet żeby się upewnić czy bez mojej wiedzy nie została mi zmniejszona prędkość, ale na papierze nadal mam 20Mb/s. Prawdę mówiąc to właśnie tego się obawiałem po połączeniu z Orange. Mam z tą firmą niemiłe wspomnienia. Swego czasu próbowałem u nich zablokować wiadomości specjalne. Zajęło to im około pół roku i co miesiąc dostawałem płatne niespodzianki. Ale ja nie o tym. Oczywiście obiecanego przy przedłużeniu umowy gadżetu też nie dostałem. Próbowałem uzyskać jakieś wyjaśnienie, ale jakbym pisał sam do siebie. Po prostu jak podpiszesz umowę to już mają cię w d... Naprawy monterów, no cóż fakty mówią same za siebie. Jeśli byliby skuteczni to bym się tu nie wysmętniał tylko cieszył szybkim internetem. Jedyne co nie dołuje to fakt że jeśli się zgłasza często awarie to można zareklamować i zwrócą część pieniędzy z abonamentu. Tyle że ja wolałbym internet taki za jaki płacę a nie wolniejszy z rabatami.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Nadal szukam

Wady

Skuteczność napraw, Słowność przedstawiciela handlowego, stale pogarszająca się prędkość internetu,

Extra informacje

prędkość 20 Mb/s od stycznia 2012 internet 80zł + telefon

~Ms / 2012-05-05

W opcji do 20 gb mam transfer okolo 17gb (po doswiadczeniach z internetem mobilnym gdzie kupuje sie no do 7,2 a dostaje sie 200 kilo to naprawde super oferta) no i b. Dobra cena
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

Brak limitow, dobra cena, wysokie tranfery, bardzo mila i profesjonalna obsluga w BOK, stabilnosc

Wady

Nie najlepszy serwis www! Dlugi okres oczekiwania na usluge

Extra informacje

6 miesiecy

~peter / 2012-05-02

Kończyła mi się umowa w telekomunie i przeniosłem telefon i internet do t-mobile . Działa to na szkielecie tp a rachunki o połowę tańsze telefon stacjonarny 25 zł + 39 internet . Rewelacja
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Tańsze rachunki o 50%

Wady

brak

Extra informacje

10 lat w telekomunie miałem 3 miesiące w t-mobile ;)

~premko / 2012-04-23

chciałem zamówić sam net a oni mi wciskają że muszę dodatkowo płacić za jakieś utrzymanie łącza, paranoja, nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

~boss / 2012-04-21

mam neo 2 dni i na razie dziala b. dobrze a mieszkam na obrzeżach miasta. Pingi w granicach 50-60 jeszcze ani razu się nie rozłączył. Jak na ten moment godna polecenia zobaczymy co dalej...2 dni
Cena
Niezawodność
Parametry
4.00
Zalety

Wady

Extra informacje

2 dni

~misiekk2 / 2012-04-16

Z reguły nie pisze nigdy opinie jednak teraz cos naskrobie. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Ping skacze ZAWSZE. Filmy na youtube laduja sie w "zawrotnym" tempie - pamietam stare czasy kiedy internet 512kb to bylo cos - niestety neostrada 20Mb sie umywa. Taka predkosc widnieje tylko na umowie, w rzeczwistosci jest to GÓRA 10Mb. Jagby tego było mało w zestawie świetnej jakości modem z ruterem. gdzie łapiąc sieć wifi w 2 pokoju sila sygnalu jest slaba po prostu cudo. osobiscie chyba najgorszemu wrogowi nie polecilbym tego syfu.Pozdrawiam i z nadzieja czekam na poprawe

~Valdi / 2012-03-29

Kilka dni temu zadzwoniła panienka z tepsy z informacją że wreszcie będę miał wymarzony internet zamówiłem najlepszą opcje przysłali modem za pieniądze, jednostronnie podpisaną umowę. Kupiłem sobie lekko wypasiony laptop bo przecież będę miał wymarzony internet, instaluje neostradę a tu guzik z tego dzwonie na info co jest grane, przygłup mnie informuje że usługa nie jest możliwa do zrealizowania z przyczyn technicznych, mówie że cztery dni temu tpsa złożyła mi ofertę na wykonywanie usługi i zapewniono mnie że jest to jak najbardziej możliwe, przygłup mówi że anulowano umowę, ja na to po co przysłali mi modem itp. przygłup mowi że być może był to błąd systemu i tak dalej.... Pytam jak złożyc reklamacje , przygłup mówi że przez internet a ja że nie mam bo TPSA wprowadziła mnie w błąd że można u mnie założyć neostradę. Na drugi dzień sprawdzam w internecie w pracy, bo w domu nie mam, wklepując nr domowy telefonu jakie usługi może mi zaoferować tpsa, a tam jeszcze lepsza oferta + telewizja + coś tam jeszcze. Dzwonie do BOK żeby mi sprawdzili co mogą mi zaoferować , panienka oferuje mi cuda już pisze zamówienie pytam się kilka razy czy na pewno te usługi mogą być zrealizowane tak jak najbardziej mówi. To ja jej mówie od początku historie. Rezygnujemy z tpsa, firma jest nierzetelna wprowadza w błąd, dziadostwoWadysame minusy
Zalety

Wady

same minusy

Extra informacje

~A-psik / 2012-03-16

Pech chciał, że na ulicy gdzie obecnie mieszkam jedynym operatorem jest "kochana" tp-sa...Jak czytam pozytywne komenty na temat owej usługi, to mam wrażenie, że piszą to pracownicy firmy, która jedynie reklamy ma dobre. Wygląd sprzętu tragiczny (im nowszy, tym większy. W domu śmiejemy się, że przy kolejnej wymianie przywiozą nam szafę), działanie jeszcze tragiczniejsze. W tym tygodniu już dwa razy miałam okazję słyszeć głos panienki w telefonie i muzyczkę, która powoduje wzrost ciśnienia u mnie (pozwę ich za wylew), a średnio to raz na tydzień muszę ten cały mega nowoczesny sprzęt resetować. W zeszłe wakacje miałam wymieniany cały ten sprzęciar i pan techniczny stwierdził, że od samego stania się może psuć (spoko, ja tam się nie znam). Serwisanci to już w ogóle inna bajka...Koleś nie potrafił nam zainstalować nowej usługi i pewnikiem czekalibyśmy dłużej, gdybym w rodzinie nie miała informatyka. I taka propozycja dla tp-sy zróbcie szkolenia dla swoich klientów odnośnie serwisowania, a serwisantów zwolnijcie i tak ofiara, która zmuszona jest do zawarcia umowy z Wami musi się nauczyć naprawiać usterki. Myślę, że koszty Wam spadną i fajniejsze reklamy z mózgiem i sercem będziecie sobie produkować. Wszak to Wam najlepiej wychodzi.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

żadnych

Wady

to co na górze w komentarzu zostało napisane

Extra informacje

ponad 2 lata

~polerpet / 2012-03-15

jedna wielka masakra..mam umowe na 10mb po 16stnastej niema co wlączać internetu..3 reklamacje , brak poprawy, obietnice , ponowne dzwonienie i ponownie nikt nic niewie a dalej obiecuje,ostatnia kropla...nigdy więcej tp
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nic

Wady

Extra informacje

~MaroWrocław / 2012-03-15

Tp'sa bawi sie ludzmi, od 1marca nie mam neta a teraz jest 15, nic sobie z tego nie robią. Na luzie pracuja tylko w pon-pt do godz 15 i w weekendy maja wolne. Od ponad dwóch tygodni w kazdy dzien telefonowania do nich mowia ze w tym tygodniu bedzie internet. Choc co prawda zadko zdaza im sie awaria ale jak juz jest to długoooo juz wolal bym zeby mieli jak inni dostawcy internetu czyli czeste ale krótkie awarie. ps. Wiem ze paradoksalnie pisze te opinie skoro nie mam internetu lecz notebook wykryl mi jakies niezabezpieczone Wi-Fi ;)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Fajne reklamy w tv

Wady

wszystko prócz reklam

Extra informacje

nie pamietam

Internet Orange Neostrada opinie